Полезная информация для пассажиров

Подробно рассказываем, как купить билет, что важно знать перед рейсом и во время путешествия

Правила покупки билетов

Информация перед поездкой

Информация во время поездки

Правила перевозки багажа

Покупка обратного билета

Возврат билета

Правила покупки билетов

Билеты можно приобрести на сайте АТП «Приморье» онлайн или в офисе компании.

Оплата принимается банковской картой, через СБП или наличными в офисе компании.

После покупки вы получите электронный билет, который необходимо показать при посадке (в распечатанном виде или на экране телефона).

Онлайн можно оформить не более 5 билетов за один раз.

Также обратите внимание: приобрести билет онлайн можно только на рейсы, отправление которых состоится не ранее чем через 24 часа.

Информация перед поездкой

Прибытие: приезжайте на место отправления за 20–30 минут до выезда.

Документы: при посадке необходимо предъявить паспорт РФ или загранпаспорт (для поездок в КНР).

Таможенный контроль: при международных рейсах пассажир самостоятельно проходит паспортный и таможенный контроль.

Багаж: разрешается 1 чемодан до 25 кг + ручная кладь.
Питание и напитки: можно брать с собой воду и лёгкие перекусы

Дети: при поездке с ребёнком обязательно наличие свидетельства о рождении и нотариального согласия (если едет без родителей).

Информация во время поездки

Пассажиры, самостоятельно (не в составе группы) проходящие китайскую границу, обязаны предупредить водителя о следовании до автовокзала;

Время ожидания автобуса на границе — не более 15 минут.

Во время движения запрещается вставать, открывать двери и отвлекать водителя.

Остановки на маршруте выполняются в строго определённых местах по расписанию.

При пересечении границы следуйте указаниям водителя и сотрудников контроля.

Пассажиры несут ответственность за сохранность своих вещей и документов.

Совет: держите паспорт и билет под рукой — их могут запросить на контрольно-пропускных пунктах.

Правила перевозки багажа

Бесплатный провоз багажа действует на всех маршрутах, кроме поездки в Суйфэньхэ.

При поездке в Суйфэньхэ (на автовокзале в Пограничном перед пересечением границы) взимается плата за багажное место: 400 руб. за одно место;

Плата в 400 руб. взимается за одно багажное место — независимо от размера багажа (в том числе за крупный чемодан, показанный на иллюстрации).

Запрещено перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые вещества и крупногабаритные предметы.

Покупка обратного билета

Мы не продаем "обратный билет", а делаем "бронь обратного билета". Бронь билета - это предварительное резервирование места в Русском автобусе для поездки из Китая в Россию в выбранную Вами дату.

Билет из Китая в Россию оплачивается в кассе автовокзала в Китае. Оплата производится только наличным расчетом и только в юанях. Диапазон стоимости обратного билета, примерно, 150~200 юаней.

По прибытию в КНР Вам необходимо связаться по WhatsApp, WeChat с диспетчером (телефоны указаны в билете), чтобы отметиться о Вашем прибытии и получить информацию по обратному выезду. В противном случае обратный выезд не гарантирован.

Возврат билета

При отказе от поездки в международном сообщении удерживается 20% стоимости проезда.

При отказе от поездки менее чем за трое суток, но не позднее одних суток до даты рейса удерживается 50% стоимости приобретенных билетов.

В период менее одних суток до даты отправления рейса, билеты обратно не принимаются, обмену не подлежат, и их стоимость не компенсируется.

При отказе от поездки комиссионный сбор за предварительную продажу или бронирование билетов не возвращается.

Точки посадки и инструкция

Выберите город и посмотрите, где проходит посадка и как найти автобус

Владивосток → Суйфэньхэ С2

Владивосток → Хуньчунь (К2)

Владивосток → Хуньчунь (К2К)

Владивосток → Уссурийск → Мишань (0225)

Владивосток → Суйфэньхэ С2

Важно:

Отправление в 04:00
Прибыть к 03:45, за 15 минут до отправления

Как пройти:

Подойдите к адресу Луговая, 85В → найдите точку посадки по карте → дождитесь автобуса Владивосток - Суйфэньхэ.

Ориентиры:

Точка посадки рядом с дорогой, ориентируйтесь по карте из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Луговая, 85В

Посадка на автобус до Суйфэньхэ осуществляется по адресу Луговая, 85В во Владивостоке.

Владивосток → Хуньчунь (К2)

Важно:

Отправление в 03:30
Прибыть к 03:15, за 15 минут до отправления.

Как пройти:

Подойдите к адресу Луговая, 85В → найдите точку посадки по карте → дождитесь автобуса Владивосток - Хуньчунь.

Ориентиры:

Точка посадки рядом с дорогой, ориентируйтесь по карте из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Луговая, 85В

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Луговая, 85В во Владивостоке.

Владивосток → Хуньчунь (К2К)

Важно:

Отправление в 07:00
Прибыть к 06:45 (за 15 минут)

Как пройти:

Подойдите к адресу Русская, 2А → найдите точку посадки → дождитесь автобуса Владивосток - Хуньчунь.

Ориентиры:

Точка посадки у дороги рядом со зданием, ориентируйтесь по карте и фото из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Русская, 2А

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Русская, 2А во Владивостоке.

Владивосток → Уссурийск → Мишань (0225)

Важно:

Владивосток - отправление в 06:30 → прибыть к 06:15
Уссурийск - отправление в 08:00 → прибыть к 07:45

Как пройти:

Подойдите к адресу Русская, 2А → найдите точку посадки → дождитесь автобуса Владивосток - Мишань.

Ориентиры:

Точка посадки у дороги рядом со зданием, ориентируйтесь по карте и фото из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Русская, 2А

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Русская, 2А во Владивостоке.

Карточка-декларация о въезде

Перед въездом в Китай вам необходимо заполнить электронную карту прибытия (Arrival Card). Эта форма используется вместо бумажной въездной карточки и требует заполнения личной информации, сведений о въезде, адреса проживания в Китае и последующего маршрута.

Важное замечание:

Эта форма необходима для въезда в Китай, пожалуйста, не забудьте заполнить ее заранее.

Заполнить декларацию

Вопрос - ответ

Мы ценим ваше время, поэтому собрали всё самое важное

Полезная информация для пассажиров

Подробно рассказываем, как купить билет, что важно знать перед рейсом и во время путешествия

Правила покупки билетов

Билеты можно приобрести на сайте АТП «Приморье» онлайн или в офисе компании.

Оплата принимается банковской картой, через СБП или наличными в офисе компании.

После покупки вы получите электронный билет, который необходимо показать при посадке (в распечатанном виде или на экране телефона).

Онлайн можно оформить не более 5 билетов за один раз.

Также обратите внимание: приобрести билет онлайн можно только на рейсы, отправление которых состоится не ранее чем через 24 часа.

Рекомендуем оформлять билеты заранее, особенно в периоды праздников и выходных — чтобы гарантировать место на нужный рейс.

Информация перед поездкой

Прибытие: приезжайте на место отправления за 20–30 минут до выезда.

Документы: при посадке необходимо предъявить паспорт РФ или загранпаспорт (для поездок в КНР).

Таможенный контроль: при международных рейсах пассажир самостоятельно проходит паспортный и таможенный контроль.

Багаж: разрешается 1 чемодан до 25 кг + ручная кладь.Питание и напитки: можно брать с собой воду и лёгкие перекусы

Дети: при поездке с ребёнком обязательно наличие свидетельства о рождении и нотариального согласия (если едет без родителей).

Информация во время поездки

Во время движения запрещается вставать, открывать двери и отвлекать водителя.

Остановки на маршруте выполняются в строго определённых местах по расписанию.

При пересечении границы следуйте указаниям водителя и сотрудников контроля.

Совет: держите паспорт и билет под рукой — их могут запросить на контрольно-пропускных пунктах.

Правила перевозки багажа

Бесплатный провоз багажа действует на всех маршрутах, кроме поездки в Суйфэньхэ.

При поездке в Суйфэньхэ (на автовокзале в Пограничном перед пересечением границы) взимается плата за багажное место: 400 руб. за одно место;

Плата в 400 руб. взимается за одно багажное место — независимо от размера багажа (в том числе за крупный чемодан, показанный на иллюстрации).

Запрещено перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые вещества и крупногабаритные предметы.

Покупка обратного билета

Возврат билета

При отказе от поездки в международном сообщении удерживается 20% стоимости проезда.

При отказе от поездки менее чем за трое суток, но не позднее одних суток до даты рейса удерживается 50% стоимости приобретенных билетов.

В период менее одних суток до даты отправления рейса, билеты обратно не принимаются, обмену не подлежат, и их стоимость не компенсируется.

При отказе от поездки комиссионный сбор за предварительную продажу или бронирование билетов не возвращается.

Точки посадки и инструкция

Выберите город и посмотрите, где проходит посадка и как найти автобус

Владивосток → Суйфэньхэ С2

Важно:

Отправление в 04:00Прибыть к 03:45, за 15 минут до отправления

Как пройти:

Подойдите к адресу Луговая, 85В → найдите точку посадки по карте → дождитесь автобуса Владивосток - Суйфэньхэ.

Ориентиры:

Точка посадки рядом с дорогой, ориентируйтесь по карте из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Луговая, 85В

Посадка на автобус до Суйфэньхэ осуществляется по адресу Луговая, 85В во Владивостоке.

Владивосток → Хуньчунь (К2)

Важно:

Отправление в 03:30Прибыть к 03:15, за 15 минут до отправления.

Как пройти:

Подойдите к адресу Луговая, 85В → найдите точку посадки по карте → дождитесь автобуса Владивосток - Хуньчунь.

Ориентиры:

Точка посадки рядом с дорогой, ориентируйтесь по карте из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Луговая, 85В

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Луговая, 85В во Владивостоке.

Владивосток → Хуньчунь (К2К)

Важно:

Отправление в 07:00Прибыть к 06:45 (за 15 минут)

Как пройти:

Подойдите к адресу Русская, 2А → найдите точку посадки → дождитесь автобуса Владивосток - Хуньчунь.

Ориентиры:

Точка посадки у дороги рядом со зданием, ориентируйтесь по карте и фото из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Русская, 2А

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Русская, 2А во Владивостоке.

Владивосток → Уссурийск → Мишань (0225)

Важно:

Владивосток - отправление в 06:30 → прибыть к 06:15Уссурийск - отправление в 08:00 → прибыть к 07:45

Как пройти:

Подойдите к адресу Русская, 2А → найдите точку посадки → дождитесь автобуса Владивосток - Мишань.

Ориентиры:

Точка посадки у дороги рядом со зданием, ориентируйтесь по карте и фото из памятки. Автобус будет с табличкой ATP Premier или с указанием маршрута.

Точка посадки: Русская, 2А

Посадка на автобус до Хуньчуня осуществляется по адресу Русская, 2А во Владивостоке.

Багаж: разрешается 1 чемодан до 25 кг + ручная кладь.
Питание и напитки: можно брать с собой воду и лёгкие перекусы

При поездке в Суйфэньхэ (на автовокзале в Пограничном перед пересечением границы) взимается плата за багажное место: 400 руб. за одно место;

Плата в 400 руб. взимается за одно багажное место — независимо от размера багажа (в том числе за крупный чемодан, показанный на иллюстрации).

Отправление в 04:00
Прибыть к 03:45, за 15 минут до отправления

Отправление в 03:30
Прибыть к 03:15, за 15 минут до отправления.

Отправление в 07:00
Прибыть к 06:45 (за 15 минут)

Владивосток - отправление в 06:30 → прибыть к 06:15
Уссурийск - отправление в 08:00 → прибыть к 07:45